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  • 求人ID：78529

【カスタマーサポート】【京都】@京都　【英語が活かせる】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー

ポールトゥウィン株式会社

年収 350～600万円 勤務地 京都府
職務内容 語学力を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！
・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理）
・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）
・プロジェクトの売上/収支状況の把握
・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT　　など

入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！

＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞
ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

本ポジションは、新たにカスタマーサポートチームを立ち上げる京都センターで、英語力を活かして多言語カスタマーチームを率いるリーダーとしてご活躍いただきます。

入社後すぐにお任せするのは、誰もが知っている 大手ゲーム会社の有名タイトルプロジェクト！
社内でも注目度の高い大規模案件のカスタマーサポートリーダーをご担当いただきます。
同社関西最大拠点の京都センターで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか？
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：70063

【通訳・翻訳】【愛知】@名古屋　ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー

ポールトゥウィン株式会社

年収 404～600万円 勤務地 愛知県
職務内容 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、
主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。
同社唯一の”グローバル拠点”であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集！
外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします！
大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか？

【仕事内容】
英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！
・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理）
・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）
・プロジェクトの売上/収支状況の把握
・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT
入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：80369

【プロジェクトマネージャー】【愛知】@名古屋　ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャー

ポールトゥウィン株式会社

年収 400～600万円 勤務地 愛知県
職務内容 同社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。
・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理
・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有
・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー
・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案
・クライアント企業との週次/月次MTGへの参加とレポーティング

★2,000万円～1億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理
複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。

◆管轄組織について
名古屋センターにて、サービスマネジメントチームに参画頂き、クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。

◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ
サービス品質マネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：72786

【プロジェクトマネージャー】@秋葉原【家庭用ゲーム強化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャー

ポールトゥウィン株式会社

年収 450～800万円 勤務地 東京都
職務内容 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。
・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど）
・課題ヒアリング／現状分析
・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営
・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査
・品質分析、テスト結果の分析
・メンバーマネジメント

★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理
　複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。

◆管轄組織について
　担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。20代～30代の若手が中心となって活躍しています！

◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ
　プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。

※案件によって、首都圏お客様先に常駐になる可能性があります。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：72785

【プロジェクトマネージャー】@新大久保【モバイルゲーム特化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャー

ポールトゥウィン株式会社

年収 400～800万円 勤務地 東京都
職務内容 同社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。
・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理
・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有
・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー
・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案
・クライアント企業との週次/月次MTGへの参加とレポーティング

★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理
複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。

◆管轄組織について
主にスマートフォンゲームのQA案件を取り扱うモバイルセンターにて、サービスマネジメントチームに参画頂き、クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。

◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ
サービス品質マネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：84088

【経営企画】管理部門　経営企画

株式会社バンダイナムコネクサス

年収 400～800万円 勤務地 東京都
職務内容 経営企画担当として以下の業務をお任せします。

・ 全社損益管理 ：予算や見込の策定、事業別の人員・コスト管理を含む管理会計の実施
・ レポーティング ：グループ経営層に向けた予算案やプロジェクト進捗に関する報告資料の作成
・ 経理サポート ：経理シェアードサービスと連携し、月次請求や計上業務を支援
・ チーム管理 ：業務委託を含むチームのリソース管理・マネジメント
・ 業務改善 ：社内ワークフローの見直しやシステム改善の推進
・上記を主業務としつつ、経営推進部のマルチな役割の中からご経験や得意分野を活かせるものがあれば、キャパシティに応じて担当していただくことがあります

同社のバックオフィスの特徴は、定常業務はシェアードサービスやアシスタントスタッフを活用し、社員は企画立案・プロジェクト遂行・フロー改善などのコア業務に集中できることです。
「決められた業務をこなすだけでなく、自ら考えて行動したい」「未知の領域でも周りの協力を得ながらチャレンジしたい」という想いをお持ちの方には、同社はぴったりの環境です。

※業務内容変更の範囲：会社が指定する業務

※勤務スタイル：テレワーク／オフィス／サテライトオフィス（Activity Based Workingに基づく）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業不可
  • 求人ID：31743

【UIデザイナー】CGデザイナー(スポーツタイトル)【(株)コナミデジタルエンタテインメント】 ★『とことんアソビを

株式会社コナミデジタルエンタテインメント

年収 400～800万円 勤務地 東京都
職務内容 1) UIデザイナー
　・ゲーム機、スマートフォン向けゲーム制作における、見た目、操作性を意識した UI/UX デザイン業務全般
　・デザインコンセプトの企画・提案
　・画像制作/加工 (ロゴ、アイコン、アイテム、エフェクト、キャラクター等)

2) 3D モーションデザイナー
　・ゲーム機、スマートフォン向けゲーム制作における、キャラクターモーション作成業務、CGアニメーション制作業務

3) 3D モデラー
　・ゲーム機、スマートフォン向けゲーム制作における、3D モデリング業務全般
(キャラクターモデリング/背景モデリング/その他オブジェクト)

ほか) 東京勤務 サッカー関連では以下業務もあります。
　・カットシーン、PVほか映像制作
　・グラフィックデザイナー
　・テクニカルアーティスト
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業可
  • 求人ID：63058

【Web・オープン系エンジニア】【キャリア採用】サーバーサイドエンジニア（リーダー候補）

株式会社グリモア

年収 550～750万円 勤務地 東京都
職務内容 同社が提供するゲームのサーバーサイド開発をご担当いただきます。
具体的には…
・ゲームの各種機能に合わせたサーバサイドの機能開発
・ゲームの新規機能に合わせたシステム設計
・ユーザーの利用状況の分析と改善案の創出
・ゲーム運営チームが利用する各種管理、データ作成、KPI確認を可能とする管理画面作成
・開発に必要なアーキテクチャ設計および実装
・運用時の負荷軽減などによるプログラムの高速化
・技術選定
少数精鋭のチーム構成で個人に任せられる裁量は非常に大きく、良くも悪くも一人ひとりのゲームに対する影響力は非常に大きい環境です。
これには相応の責任も伴いますが、成果を上げた際の喜びや、達成感も大きなものとなります。

◆開発環境◆
・ プログラミング言語: Ruby
・ Webアプリケーションフレームワーク: Rails 　
　正式名称に
・ データベース: Amazon Aurora(MySQL)
・ ミドルウェア: Nginx, Memcached, Redis, Fluentd
・ インフラストラクチャー: AWS
・その他利用ソフトウェア：Docker
■雇用形態
正社員、契約社員
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業可
  • 求人ID：63056

【Web・オープン系エンジニア】【キャリア採用】クライアントエンジニア（リーダー候補）【キャリア採用】

株式会社グリモア

年収 550～750万円 勤務地 東京都
職務内容 エンジニア視点の企画、仕様決定を含め、開発まで一貫してご担当していただきます。
・ゲーム内のUI/UX開発全般
・ゲーム内のロジック開発全般
・開発環境の構築(ゲームツール、テスト環境など)
・その他スマートフォンゲーム開発に関わる開発業務全般
少数精鋭主義で個人に任せられる裁量は非常に大きく、良くも悪くも一人ひとりのゲームに対する影響力は非常に大きい環境です。これには相応の責任も伴いますが、成果を上げた際の喜びや、達成感も大きなものとなります。
※担当タイトルは提供中タイトル、もしくは新規開発タイトルとなります。

【雇用形態】
正社員・契約社員
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業可
  • 求人ID：27146

【3Dアニメーター】【!】急募/エフェクトデザイナー【キャリア採用】

株式会社グリモア

年収 400～800万円 勤務地 東京都
職務内容 ご自身でもエフェクト制作を担当いただきながら、
パートナー企業にも制作を依頼するポジションになります。
具体的には…
・unityを用いての3Dエフェクト制作
・ゲーム内演出の制作/提案
・パートナー企業が制作したエフェクトに対するフィードバック
※担当タイトルは提供中タイトル、もしくは新規開発タイトルとなります。

【雇用形態】
正社員・契約社員
雇用形態 正社員
  • 求人ID：84063

【コンテンツ企画】プランナー

ファーレンハイト213株式会社

勤務地 東京都
職務内容 ・仕様書の作成
　・キャラクターに関するアイデア出し、書面化
　・要件定義、データ設計
・他セクション（アート、プログラマ）への発注
　・仕様説明（読み合わせ）
　・発注リスト等を適宜作成
・実装、チェック、調整
　・Unity上でデータを追加、修正
　・熟練度次第で「ビヘイビアツリー」といった技術的な作業も想定
　・要修正箇所があればアート、プログラマに相談、依頼
・デバッグ
　・自担当分の日常的な確認
　・提出前での全般的なデバッグ、報告

■ゲーム内容
・キャラクター強化（RPG）要素有りの横スクロールアクション
　・複数のプレイヤータイプ、6人のライバル、複数種族のザコ敵、ラスボス
・アセットは3DCGで制作
　・キャラクター、モーション、背景、エフェクト
・アクションステージ外での遊びも充実
雇用形態 契約社員
  • 副業要相談
  • 求人ID：71366

【プロデューサー】002.ショートアニメプロデューサー

株式会社Plott

年収 500～800万円 勤務地 東京都
職務内容 YouTube・Tiktokなどを含むショートアニメチャンネルの責任者として、企画・マーケティング～IPプロデュース戦略までを一気通貫してお任せします。
まずは既存コンテンツからのスタートとなりますが、半年後には、新規IP立ち上げプロデューサーとしてチームを牽引し
「大ヒットIP」の創出を期待されるポジションです。ゆくゆくは、複数コンテンツを運営する統括マネージャーとしての役割を担います。

【具体的な仕事内容】
■コンテンツ案や動画テーマの構成企画
■動画制作進行・管理
■脚本やイラストなどのクリエイティブチェック
■Youtubeアナリティクス分析・改善
■ 新規IPの事業戦略・企画の立案、予算管理
■メンバーマネジメント
■ パートナー企業との折衝（講談社様・小学館様など）

【入社後の動き】
入社後2週間は研修を実施して、ショートアニメ制作のノウハウを吸収していただきます。
その後は、チャンネル登録者100万人超えのチャンネルにジョインし、既存の制作フローを一通り理解していただきます。
また、並行してIPの立ち上げチームに所属して新規IPの企画を考えていただきます。
企画の準備が整い次第、新規の立ち上げにコミット。3-6ヶ月後のリリースに向けてリーダーシップを発揮していただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：37455

【Web・オープン系エンジニア】【中途採用】ゲームエンジニア

株式会社アピリッツ

年収 360～840万円 勤務地 東京都
職務内容 【自社、受託でのスマホゲームの開発】
コーディングやテストはもちろんのこと、徐々に詳細設計、基本設計、要件定義、顧客折衝などをスキルに応じてお任せいたします。

常時10ライン以上が動いているので、
選考中にお聞きしたスキルなどを元に配属先を決定いたします。
※一部ゲームの部署は別途プロジェクトルーム勤務
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：37466

【ディレクター】【中途採用】ゲームプランナー・ゲームディレクター

株式会社アピリッツ

年収 336～780万円 勤務地 東京都
職務内容 ・新規自社ゲームタイトルの企画（各種データ作成含）
・受託ゲーム開発のプランニング業務
※一部ゲームの部署は別途プロジェクトルーム勤務
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：37462

【UIデザイナー】【中途採用】ゲームデザイナー

株式会社アピリッツ

年収 324～550万円 勤務地 東京都
職務内容 ・ゲームUX/UIデザイン業務
・エフェクト制作、キャラクターモーション制作など
※一部ゲームの部署は別途プロジェクトルーム勤務
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：37463

【3Dアーティスト】【中途採用】3Dクリエイター

株式会社アピリッツ

年収 324～660万円 勤務地 東京都
職務内容 ・ゲーム内キャラクターのモデリング、テクスチャ作成、モーションなど。
・ゲーム内背景の作成
・UX/UIデザイン業務
※一部ゲームの部署は別途プロジェクトルーム勤務
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：37464

【2Dアーティスト】【中途採用】2Dイラストレーター

株式会社アピリッツ

年収 324～660万円 勤務地 東京都
職務内容 ・ゲーム内2Dイラストの制作（キャラクター、モンスター、アイテム、背景他）
・キャラクターアニメーション制作
※一部ゲームの部署は別途プロジェクトルーム勤務
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：73271

【人事（採用）】【ヒューマンキャピタル室】中途採用メンバー

ファインディ株式会社

年収 550～700万円 勤務地 東京都
職務内容 ■お任せしたい業務
・リクルーター業務（候補者との面接・面談、オペレーションの実行）
・母集団獲得における計画立案及び実行（人材紹介会社との連携／ダイレクトリクルーティング／リファラル）
・採用広報施策の企画と推進（イベント、採用HP・インタビュー、会社説明資料など）
・中途採用におけるナレッジの蓄積・整理・型化
ご経験やご志向に合わせて以下の業務もお任せします
・事業戦略に紐づく採用や採用広報に関わる業務の戦略立案
・自社の魅力を伝える採用マーケティング活動・採用広報
・入社後オンボーディングや各種育成施策の実行
・メンバー急拡大時の組織文化づくり・組織人事
・その他組織課題への対応　など
■体制
・中途採用チーム 4名
※その他、業務委託・アルバイトの方を交えたチームです
■中途採用チームにジョインするメリット
・IPOを目指した組織の急拡大フェーズであり、新規事業を創出しながら、グローバルにも通用する事業に成長させ続けていくために、さらなる未来に向けて事業や組織づくりをリードするポジションになります。組織を一緒に作り上げていくことにチャレンジしたい方にとって成長機会溢れる環境です。
・高い採用目標数に対して、日々の進捗状況をモニタリングしながら、設計したアクションプランをベースに採用活動をブラッシュアップさせていきます。事業部の責任者と連携・巻き込みながら業務を行うため、同社の事業や今後目指していく組織のあり方などを深く理解しながら自身の手で組織を大きくしていく実感を持つことができます。
・キャリアプランとしては、組織開発・経営企画など社長室全般における攻めのコーポレートチームリーダー（社長室長）及び人事組織マネジメントやHRBPなどが考えられます。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：83862

【コーポレートポジションサーチ】【オープンポジション】一覧に記載がない職種はこちらにご応募くださいませ。

株式会社サイバーエージェント

勤務地 東京都
職務内容 ご経験・適正に応じて現在ニーズのある事業部を探し、マッチポジションをご提案させて頂きます。

＜リモデイ＞
同社では、2020年6月より全従業員を対象に特定の曜日はリモートワークとする「リモデイ」の運用を開始し、オフィス出勤とリモートワークを併用するハイブリッド型の働き方を取り入れています。移動を伴う社内会議や、大人数の会議は効率の良いビデオ会議に変更する、従業員が心身をリフレッシュする機会を増やすなどリモートワークの利点と、チームワークや活気の良さを両立させるための施策です。

勤務地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア23階
Abema Towers：東京都渋谷区宇田川町40-1 7階
BABEL LABELオフィス：東京都渋谷区神泉町19-1
名古屋支社：愛知県名古屋市西区名駅-1-17 名駅ダイヤメイテツビル5階

勤務時間
10:00～19:00（実働8時間、休憩1時間）

雇用形態　正社員
※選考の中で最終的なスキル・経験を加味した後、正社員・契約社員どちらかでの採用となります。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：83863

【コーポレートポジションサーチ】【愛知】【オープンポジション】一覧に記載がない職種はこちらにご応募くださいませ。

株式会社サイバーエージェント

勤務地 愛知県
職務内容 ご経験・適正に応じて現在ニーズのある事業部を探し、マッチポジションをご提案させて頂きます。

＜リモデイ＞
同社では、2020年6月より全従業員を対象に特定の曜日はリモートワークとする「リモデイ」の運用を開始し、オフィス出勤とリモートワークを併用するハイブリッド型の働き方を取り入れています。移動を伴う社内会議や、大人数の会議は効率の良いビデオ会議に変更する、従業員が心身をリフレッシュする機会を増やすなどリモートワークの利点と、チームワークや活気の良さを両立させるための施策です。

勤務地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア23階
Abema Towers：東京都渋谷区宇田川町40-1 7階
BABEL LABELオフィス：東京都渋谷区神泉町19-1
名古屋支社：愛知県名古屋市西区名駅-1-17 名駅ダイヤメイテツビル5階

勤務時間
10:00～19:00（実働8時間、休憩1時間）

雇用形態　正社員
※選考の中で最終的なスキル・経験を加味した後、正社員・契約社員どちらかでの採用となります。
雇用形態 正社員