ビジネス職の求人特集

  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：83830

【物流管理】【ファンコミュニティ事業】ファンコミュニティサイトの番組制作/運営

株式会社ドワンゴ

勤務地 東京都
職務内容 ニコニコチャンネルやファンクラブサイトの会員数増を目的とした下記業務にあたっていただきます。

【具体的業務？容】
・担当サイトの企画立案、制作運営
・担当サイトの更新作業、運用業務
・生放送番組の制作、運営
・生放送及び収録当日までの進行管理
・クライアントへの企画提案
・クライアントとの打ち合わせ
・各折衝業務、サイトに関する周辺コンテン制作
・出演者や技術配信スタッフ、スタジオの手配
など

【対象コンテンツ】
法人企業、タレント、俳優、声優、VTuber、ストリーマー、アイドル、ボカロ、歌い手、ゲーム実況者
など

裁量労働制（1日8時間のみなし労働）
雇用形態 契約社員
  • 求人ID：89469

【データサイエンティスト】データアナリスト（経験者枠）/データ戦略部

合同会社DMM.com

年収 850～1,100万円 勤務地 東京都
職務内容 データ戦略部におけるデータアナリストを募集しております。
データ分析のアウトプットは、さまざまなマーケティング施策や、経営層の意思決定等、多方面で活用されます。
同社のあらゆるサービスのデータ分析を担当してくださる方を募集しております。

以下のような業務を、周囲のサポートのもと、主担当として行います。
自らデータ分析を行い、事業部の現場リーダー（PO/GL）とのディスカッションを通じ、実行可能な施策まで落とし込みます。
問題設定、仮説立案、分析設計、分析実行、施策提案、効果測定まで一気通貫でプロジェクトに携わっていただきます。

・改善対象のKPIについての仮説立案
・仮説の正誤判定のための分析設計
・分析設計に従った分析実行
・分析結果を踏まえての施策提案
・施策の効果測定方法立案
・実行が終わった施策の効果測定支援
　サービス例：DMM TV、DMM ブックス、DMMオンラインクリニック、DMMオンクレなど

【出社方針について】
・リモート相談可
※所属部署の判断によりオフィスへ出勤していただくことがあります。
※所属部署の勤務実態については面接時にお問い合わせください。
※会社方針によっては今後変更の可能性があります
雇用形態 正社員
  • 求人ID：89470

【データサイエンティスト】データアナリスト（ポテンシャル枠）/データ戦略部

合同会社DMM.com

年収 600～850万円 勤務地 東京都
職務内容 データ戦略部では、同社の多様なサービスの成長を支えるデータアナリストを募集しています。
データ分析の成果は、マーケティング施策の改善や事業部の意思決定など、幅広い領域で活用されます。

本ポジションでは、事業の意思決定に直接関わるデータ分析を経験できます。
データ分析を通じて施策提案・効果測定まで一貫して関わることで、データを活かしたビジネス推進力を身につけられます。
周囲のサポートを受けながら、以下の業務を主担当として進めていただきます。

具体的な業務内容：
・事業のKPI改善に向けた課題の発見と仮説立案
・仮説を検証するための分析設計・データ抽出・分析実行
・分析結果をもとに、事業部リーダー（PO/GL）と施策を議論・提案
・施策の効果測定方法の設計と実施

扱うデータは、DMM TV、DMMブックス、DMMオンラインクリニック、DMMオンクレなど、多岐にわたります。
大規模なデータを分析し、ビジネスの意思決定に影響を与える醍醐味を味わえる環境です。

ポジションの魅力：
1.多様なデータに触れ、事業の意思決定に貢献できる
約60のサービスを展開する同グループの膨大なデータを活用し、事業成長に貢献することができます。PF、広告、キャンペーンなど多岐にわたるデータを分析し、ユーザー行動の深い理解を得られる環境です。
2.データ分析だけでなく、事業部への提案・実行まで関われる
単なるデータ分析ではなく、課題の発見から仮説立案、施策提案、効果測定まで一貫して関わることができます。事業責任者と直接ディスカッションしながら、データを活かした意思決定に貢献できるのが大きな魅力です。
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業要相談
  • 求人ID：86558

【オフラインプロモーション】【事業開発室】履行担当

株式会社DONUTS

年収 360万円～ 勤務地 東京都
職務内容 同社は大小含め20以上のサービスを展開、ミクチャを初めとするエンタメ系の事業を多く手掛けています。その中でも創刊30年の歴史を誇る人気女性雑誌『Ray』、北海道で最大級のファッション＆カルチャーイベント『SAPPORO COLLECTION』等、エンタメ事業の広告、協賛営業の制作進行担当を募集します！

■エンタメ系の企画を推進する魅力的なポジション
SAPPORO COLLECTIONでは「有名モデルによる商品PR」「サンプリングプロモーション」などこれまで様々な企画を実現しています。普段は見るだけのイベントで協賛企業の広告担当として商品の認知や販売拡大を実現してください。モデル起用の交渉やスケジューリング調整、進行管理などを多岐にわたりエンタメの世界を味わえるポジションです。

■業務内容
案件を受注するのは広告営業部隊です。制作進行担当は、受注後のお客様との打ち合わせから参加し、ディレクションはもちろん企画にも携わることが出来ます。滞りなく実施まで行えるよう制作進行や支払い対応に至るまで、さまざまな業務を推進してください。
業務は多岐に渡りますが、企画提案に携われるなど自分なりに考えながら裁量を持って働けるポジションです！

■具体的な業務内容
・デザインや訴求軸などの企画・提案業務
・関連事業・外部パートナー（モデル事務所など）との各種調整業務
・企画実現に伴う制作進行・運営業務全般

■チーム構成
マネージャー1名、メンバー5名
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：78869

【コンサルティングセールス】【アカウントセールス部】企画営業職（リーダー候補）

株式会社アクアスター

年収 420～650万円 勤務地 東京都
職務内容 「新しい商品を知ってもらいたい」「商品を売りたい」「街に人を呼びたい」「採用を強化したい」「ファンを増やしたい」など、さまざまなマーケティング課題対し、クリエイティブを通して解決提案をしていただきます。
提案内容は多岐にわたります。社内に複数職種のクリエイターが在籍しており、媒体やコミュニケーション方法にとらわれず、ニーズに合うものを提案することが可能です。
企画営業という立ち位置ではありますが、企画～提案だけでなく、実制作部分にも携わることができるのも同社の特徴です。

＜具体的には…＞
・新規、既存顧客へのアプローチ～案件の獲得
・クライアントのマーケティング課題の抽出
・課題解決に向けた企画、提案（大規模プロジェクトの場合は、自社のプランナー、ディレクターと協働で実行プラン・企画書の作成やプレゼンを行います）
・実行段階におけるプロジェクトマネジメント

＜商材例＞
デジタル広告/WEBサイト/グラフィック/イラスト/オンオフラインでのイベント/動画/アプリ開発/インタラクティブコンテンツ
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：88175

【プロジェクトマネージャー】【株式会社AbemaTV】番組制作プロジェクトマネージャー

株式会社サイバーエージェント

勤務地 東京都
職務内容 ABEMAで放送されるオリジナル番組をゼロから作る制作局において、各番組の事業戦略構築・執行責任を担っていただくポジションです。

専門性の高い制作クリエイターとタッグを組み、 社内外のチームメンバーを率いて番組制作成立を実現させ、マーケティング設計～実行をし、視聴目標の達成を牽引することがミッションになります。
中にはスポンサーと一緒に制作する番組もあり、「売れる＆見られる」を体現する番組作りや商品設計も行い、収益目標も追っていただきます。

※選考の中で最終的なスキル・経験を加味した後、正社員・契約社員どちらかでの採用となります。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業不可
  • 求人ID：89352

【事業企画・統括】営業プロデューサー／事業部長候補

株式会社クレイテックワークス

勤務地 東京都
職務内容 第三の事業部として新たなエンタメコンテンツ事業を立ち上げるため、営業プロデューサー／事業部長候補を募集しています。
最終的には事業部長としての役割を担っていただきます。

【ミッション】
・クリエイティブを活かした新規事業の立ち上げ
・0から1を創り出すプロジェクトの推進
・多様なエンタメコンテンツの企画、実行

【具体的な業務内容】
・ゲーム以外のエンタメコンテンツに関わる新規事業の立ち上げ
・クリエイティブを活かした事業計画の策定と実行
・映像、アニメなどの新しいエンタメコンテンツの企画、推進
・営業活動を通じて新規事業の機会を発掘、拡大

入社いただいた際にはまず、既存事業の事業部長と並走していただき、会社理解などを深めていただく予定です。

【募集背景】
企業の将来的な成長を見据え、第三の事業部として新たな軸の構築を目指しています。
エンタメコンテンツを最優先として、事業部の垣根を超えて新しい挑戦を推進します。

【勤務時間】
・10:00～19:00もしくは11:00～20:00（実働8時間）
※プロジェクトにより変動
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：76290

【オフラインプロモーション】海外プロモーション担当／東京

株式会社Cygames

年収 400～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 同社コンテンツの海外向けプロモーション担当として、ゲームに関連するプロモーションの戦略立案、企画立案、制作進行、効果測定、宣伝施策実行まで幅広い業務に関わっていただきます。

具体的な業務例
・Web広告の出稿業務全般
・SNSを活用したキャンペーンプランニング
・デジタル広告などのマスプロモーションの企画立案、実行
・広告グラフィックスの企画/制作/運用のディレクション
・各種施策におけるメディアバイイング
・プロモーション施策の効果分析
・社内外との折衝、調整業務
※契約社員スタートの場合もございます。

勤務地
東京都渋谷区南平台町16番17号　住友不動産渋谷ガーデンタワー
東京都目黒区青葉台3丁目6番28号 住友不動産青葉台タワー
住友不動産渋谷ガーデンタワー：屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室あり）
住友不動産青葉台タワー：屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室あり）
雇用形態 正社員
  • 求人ID：82834

【オンラインプロモーション】【株式会社AbemaTV】オリジナル番組（ドラマ）宣伝プロデューサー

株式会社AbemaTV

年収 708～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 同社の中でも力を入れている「オリジナルコンテンツ」
その中でも今回は最注力ジャンルである「オリジナルドラマ」をヒットさせるための番組宣伝プロデューサーを募集いたします。

【主な業務内容】
インターネットテレビ 局という自由な場所でありながら、地上波同等以上の制作バジェット・体制下で、他社に勝る「高品質番組」を目指し、世の誰もが知るオリジナルドラマを創出するために、制作プロデューサーと並走しながら宣伝設計・執行・事業としての数字責任を担っていただく【ビジネス責任者】のポジションとなります。
主に、マーケティング設計～実行をし、 世の中的なヒット作品へと導いていくことがミッションとなります。ドラマ制作プロデューサーや、宣伝クリエイティブ専門チームとの連携のハブになる 作品のヒットの要となる重要なポジションです。
開局２年目からABEMAドラマとして様々な作品づくりを行ってきましたが、 2024年９月以降「透明なわたしたち」「インフォーマ -闇をに生きる獣たち」「わかっていても」「MOGURA」などを皮切りに 数億規模の大型マーケティング投資、Netflixを通じた全世界配信なども行い 規模感や品質のレベルを変えた挑戦を始めています。

【チームの文化や体制、働く環境について】
若手からベテランプロデューサーまで個性豊かなメンバーで構成された組織です。
年功序列などの旧態依然とした考えのない、クリエイティブファーストで面白い企画を成功させる事を第一に考えた体制と文化を目指しております。
※選考の中で最終的なスキル・経験を加味した後、正社員・契約社員どちらかでの採用となります。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：78560

【広報】【ゲーム＆エンタメ事業部】ブランディング戦略/PRリーダー

株式会社サイバーエージェント

年収 600～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 中途採用を中心に採用拡大に向けた広報業務をお任せいたします。広報PRという枠にとらわれず、攻めの姿勢を持って、現場ゲームクリエイターと連携しながらチャレンジしていける仲間を募集しています。

・採用成功に向けた会社および事業のブランディング戦略の企画立案
・中途/新卒採用イベント企画立案および運営
・プレスリリース作成
・メディアプロモート
・取材仕込み、取材対応
・ソーシャルマーケティング
・メディアアライアンス　など

※ご入社後はクリエイティブ領域の広報戦略から設計・施行していただきたい方針です。
※施策内容によっては国内・海外出張が発生する可能性もございます。

組織体制
広報は数名在籍しておりますが、採用広報専任は0名です。

募集背景
AAAタイトルの開発ラインが複数あり、競合他社様で活躍されてる市場トップクラスのゲームクリエイター人材の中途採用および学生の新卒採用に注力すべく、新たに採用広報リーダーを担っていただける方を募集しております。

就労環境
週2日リモートワーク推奨（毎週火曜、木曜）
雇用形態 正社員
  • 副業要相談
  • 求人ID：73795

【コンサルティングセールス】016.自社キャラクターIPのライセンス企画／プロモーション戦略担当

株式会社Plott

年収 330～499万円 勤務地 東京都
職務内容 本ポジションでは 自社アニメIPのライセンス企画・プロモーション施策の立案 をお任せします。
ライセンス企画は「グッズや販促施策を企画し、IPの価値を最大化する」ポジション です。
ショートアニメのストーリーを活かした、コンテンツに寄り添った施策 を企画・推進。IP制作チームやクリエイターと密に連携しながら、新たなビジネスを創出できます。
キャラクターの魅力を最大限生かし、ユーザーが喜ぶグッズやサービスの企画立案の提案・運用まで実施可能です！

【具体的な仕事内容】
・ライセンス企画の立案・実施（グッズ展開、販促プロモーションなど）
・ライセンシー（取引先）との関係構築・営業活動
・キャラクタービジネスにおけるプロモーション戦略の策定
・IPチームと連携した商品企画・監修業務

【勤務体系】
・フレックスタイム制（コアタイム11:00～16:00）
・セミリモート勤務（週3出社/月・水・金曜日固定）

【雇用形態補足】
契約社員（3ヶ月間）のち正社員登用に切り替え
※同社では「お試し入社制度」という制度を導入しています。双方が正社員登用を望んだ場合、お試し入社期間終了後、無期正社員に切り替えさせていただきます。（8割以上の正社員登用実績あり）
雇用形態 正社員
  • 求人ID：86406

【オンラインプロモーション】◆未経験歓迎【ゲーム案件のマーケティング】※オープンポジション/プランナー

株式会社リュウズオフィス

年収 350～1,500万円 勤務地 東京都
職務内容 [1]ストラテジー
ゲームを多くの人に届けるための戦略の立案を行います。それに伴い、マーケットリサーチも重要な仕事となります。リュウズオフィスが主に扱う市場は、スマホゲーム市場、コンシューマーゲーム市場、そしてインディーゲーム市場となります。それぞれ異なる特徴があり、必要な視点が異なります。さらにそこからゲームジャンルプラットフォームやゲームジャンルによって無数に枝分かれしていきます。数多の市場を定量的・定性的に調査し、その分野に最適な戦略を立案し、ユーザーに価値を伝える方法を発見することが求められます。

[2]クリエイティブディレクション
ストラテジーで作り上げたプランを実行するために、各媒体に向けた宣伝素材を制作を統括する業務です。
宣伝映像、WEBサイト、キャッチコピー、生放送、広告用バナーなど、様々なクリエイティブが対象となります。各メディアの知識や特性の理解はもちろんのこと、市場やゲームの特性に最適化されたクリエイティブを作り上げるための企画力・ディレクション能力が必要となります。

[3]海外に向けた宣伝
言語や地域にゲームの特性に合わせた宣伝手法も各言語で変わるため、その言語を使用するユーザーの理解や文化的背景に対する知識が必要となります。
ゲームのジャンルごとに、表現の好み、使用している媒体・メディアなど、多彩な変化があります。最初から全てを知り尽くすことは不可能なため、未知の分野について仮説を立て、必要に応じたリサーチを行うことは非常に重要です。
INDIE Live Expo事業においては、ローカライズが存在しないゲームを取り扱うこともあるため、そういった場合には文脈を理解した上で、創造的な翻訳を求められることもあります。

※同社規定により、通常と異なる勤務形態が適用される場合もあります
雇用形態 正社員
  • 求人ID：86412

【クリエイティブポジションサーチ】◆未経験歓迎【ゲーム案件のマーケティング】※オープンポジション/プランナー

株式会社リュウズオフィス

年収 350～1,500万円 勤務地 東京都
職務内容 現在募集中の各職種に当てはまらなくても、「これまでの自分の経験、能力をゲームのマーケティングに活かせると信じる」方がいらっしゃいましたら、こちらからご応募ください。

【参考】
リュウズオフィスが活動しているゲーム市場

1.スマホゲーム市場
スマホゲーム市場の主流を占めるFree to Playゲームは、時間の消費をユーザーに求めます。可処分時間という観点では、競合はスマホゲームに限らず、多数存在しています。競合に対して優位性を獲得するためには、ユーザーのマインドシェアを占める必要があります。そのため、前提として、長期にわたるユーザーとのコミュニケーションが必要となります。

2.コンソールゲーム市場
ゲームを遊んでいただく前に対価を頂く商品市場であり、ユーザーの多くはAAAクラスの体験を基準としてゲームを選別し、購入しています。タイトル情報の初出や予約開始、発売直前の宣伝など、マイルストーンごとの話題最大化が特に求められる分野です。

3.インディーゲーム市場
コアゲーマーが中心であり、過去にない体験を得ることを目的とした需要がメインの市場です。ターゲットとなるユーザーが全世界に存在しており、柔軟且つダイナミックな戦略立案が求められます。特にワールドワイド向けの視野や知見が必要になります。

同社にて適性を見極めた上で、各ポジションに配属いたします。ご自身の希望やアピールポイントがあれば、遠慮なくお伝え下さい。

※同社規定により、通常と異なる勤務形態が適用される場合もあります
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID：87075

【オフラインプロモーション】【神奈川】【ゲーム事業】マーケティングディレクター

株式会社ディー・エヌ・エー

勤務地 神奈川県
職務内容 グローバルに展開するDeNAのゲーム事業における新しい開発手法を用いた新規事業及びそれに連なる新規/既存タイトルのマーケティングディレクション業務全般をお任せします。複数タイトルにおけるマーケティング領域のリーダーとなり、高い視座で市場やユーザー分析を行いながらディレクション及び関連する実務を遂行していく重要なポジションになります。

【職務内容詳細】
・マーケティング戦略の立案と推進
・競合分析
・広告クリエイティブ/ストア用クリエイティブの制作企画検討とそのディレクション
・クリエイティブ制作メンバーへの成果物イメージ伝達及び成果物の検品
・広告配信設定
・広告配信結果の振り返り実施及びデータ分析
・全作業によって発生するチーム内外及び外注先との柔軟なコミュニケーション

【やりがい・魅力】
・ターゲットがグローバルであり、スケールの大きい土俵で業務遂行できます。
・新規事業の為、獣道を自身の力で切り開きながら新しい市場や顧客に対する戦略検討を行うなど、ゲーム事業の中心人物となって大きな業務に関われるチャレンジングかつ刺激的な役割です。

【勤務制度および時間】
・フレックスタイム制　※一斉休憩の適用除外あり
　・始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる（同社規定による）
　・標準となる1日の労働時間：7時間45分（同社規定による）
　・コアタイム:なし
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID：87066

【オンラインプロモーション】【ゲーム事業】マーケティングディレクター

株式会社ディー・エヌ・エー

勤務地 東京都
職務内容 グローバルに展開するDeNAのゲーム事業における新しい開発手法を用いた新規事業及びそれに連なる新規/既存タイトルのマーケティングディレクション業務全般をお任せします。複数タイトルにおけるマーケティング領域のリーダーとなり、高い視座で市場やユーザー分析を行いながらディレクション及び関連する実務を遂行していく重要なポジションになります。

【職務内容詳細】
・マーケティング戦略の立案と推進
・競合分析
・広告クリエイティブ/ストア用クリエイティブの制作企画検討とそのディレクション
・クリエイティブ制作メンバーへの成果物イメージ伝達及び成果物の検品
・広告配信設定
・広告配信結果の振り返り実施及びデータ分析
・全作業によって発生するチーム内外及び外注先との柔軟なコミュニケーション

【やりがい・魅力】
・ターゲットがグローバルであり、スケールの大きい土俵で業務遂行できます。
・新規事業の為、獣道を自身の力で切り開きながら新しい市場や顧客に対する戦略検討を行うなど、ゲーム事業の中心人物となって大きな業務に関われるチャレンジングかつ刺激的な役割です。

【勤務制度および時間】
・フレックスタイム制　※一斉休憩の適用除外あり
　・始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる（同社規定による）
　・標準となる1日の労働時間：7時間45分（同社規定による）
　・コアタイム:なし
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：88738

【オンラインプロモーション】【派遣/業務委託】プロモーションプランナー(国内/海外）

株式会社アプリボット

勤務地 東京都
職務内容 「ちいかわぽけっと」をはじめ、今後複数タイトルのSNSを活用したプロモーション施策を中心に、プロモーション企画などの企画/実行に携わっていただきます。

・主にX（Twitter）を中心としたSNSを活用したプロモーション施策の企画/運営
・ウェブを通じたキャンペーンの企画・運営
・スケジュール、予算の管理
・リアルイベントの企画・立案、当日の運営

など

チームに社員が複数名おりますので、一緒に動いていただくイメージです。

【契約形態】
派遣、業務委託

【就労環境】
週2日リモートワーク推奨（毎週火曜、木曜）

【配属先】
グローバルビジネスプロデュース事業部
雇用形態 その他（嘱託・業務委託など）
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID：87065

【データサイエンティスト】【ゲーム事業】リードアナリスト

株式会社ディー・エヌ・エー

勤務地 東京都
職務内容 同社のゲーム事業におけるビッグデータを活用した分析業務の全般を担っていただきます。
運用データにおけるデータを用いた示唆だしと改善推進や、新規タイトルにおける過去事例やデータを用いた開発へのフィードバックを行っていただきます。
また、同プロジェクトに所属する他分析メンバーの役割分担やタスクの優先度づけを行い、配属タイトルの分析を推進いただきます。

【職務内容詳細】
・プロダクトに関するデータ分析設計
・データの抽出・加工・集計・分析
・データ分析業務のマネジメント
　→分析チームメンバーのタスク差配
　→カウンターパートとの要件、スケジュール整理
・集計/分析結果の報告および業務で活用されるまでのサポート
　→分析結果に基づいた施策立案サポート
　→ダッシュボードの構築
・担当プロジェクトのデータ基盤のメンテナンス

【勤務制度および時間】
・フレックスタイム制　※一斉休憩の適用除外あり
　・始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる（同社規定による）
　・標準となる1日の労働時間：7時間45分（同社規定による）
　・コアタイム:なし
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID：87076

【データサイエンティスト】【神奈川】【ゲーム事業】リードアナリスト

株式会社ディー・エヌ・エー

勤務地 神奈川県
職務内容 同社のゲーム事業におけるビッグデータを活用した分析業務の全般を担っていただきます。
運用データにおけるデータを用いた示唆だしと改善推進や、新規タイトルにおける過去事例やデータを用いた開発へのフィードバックを行っていただきます。
また、同プロジェクトに所属する他分析メンバーの役割分担やタスクの優先度づけを行い、配属タイトルの分析を推進いただきます。

【職務内容詳細】
・プロダクトに関するデータ分析設計
・データの抽出・加工・集計・分析
・データ分析業務のマネジメント
　→分析チームメンバーのタスク差配
　→カウンターパートとの要件、スケジュール整理
・集計/分析結果の報告および業務で活用されるまでのサポート
　→分析結果に基づいた施策立案サポート
　→ダッシュボードの構築
・担当プロジェクトのデータ基盤のメンテナンス

【勤務制度および時間】
・フレックスタイム制　※一斉休憩の適用除外あり
　・始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる（同社規定による）
　・標準となる1日の労働時間：7時間45分（同社規定による）
　・コアタイム:なし
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：88105

【カスタマーサポート】【宮城】@仙台　ゲーム・エンタメ事業部の拠点長

ポールトゥウィン株式会社

年収 504～758万円 勤務地 宮城県
職務内容 仙台拠点のゲームデバッグ領域、カスタマーサポート領域の拡大に向けて、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。

・プロジェクト管理
　└予算管理/分析

・マネジメント全般
　└計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント

・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案
　└顧客へのプレゼン/改善提案

■ポジション概要
クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。
【2023年10月仙台新センターオープン！】
仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。
同ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：88106

【カスタマーサポート】@全国　ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー

ポールトゥウィン株式会社

年収 300～600万円 勤務地 東京都
職務内容 主な業務内容は、ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！

・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理
・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）
・プロジェクトの売上/収支状況
・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT

既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めて頂けますし、新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担って頂きますので裁量をもって働けます！

ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

【勤務時間】
10：00～19：00（休憩1h）
※担当案件により稼働時間が異なる場合がございます

【勤務地】
※以下何れかのセンターで就業いただきます
仙台、新潟、秋葉原、名古屋、京都センター
雇用形態 正社員